予約システムは日本ビスカ株式会社のスマート診療予約システム【Mr.WEB予約】

医療機関の快適な受付を創造します。

資料請求はコチラから 問い合わせ電話番号0120-12-7716 受付時間:月~金曜日9:00~18:00まで

ユーザー様の声
User’s voice

Mr.WEB予約を実際にお使い頂いている先生方に聞いてみました。

新橋トラストサロン様

患者さまの携帯電話に予約日時が
残るのでトラブルが減りました

院長 工藤久代先生画像

  • ■東京都
  • ■新橋トラストサロン様
  • ■院長 工藤久代先生

新橋トラストサロン様PDF画像

Get Adobe Flash player 確認メール機能を1日前に届くように設定しています。患者さまが予約を忘れて仕事を入れてしまっても、 メールに気付いて前日にキャンセルしていただけるので助かります。
当日キャンセルだとそのまま空きになってしまいますが、前日であればあっという間に別の患者さまからの予約がはいりますと、 キャンセルが前日か当日かで大きな違いがあります。
確認メールによっては導入前は2割だった当日キャンセル率と、予約日時のクレーム数が減少しました。

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たんぽぽ小児歯科様

Mr.WEB予約は患者さまが気軽に
予約を取れる
「今」のシステムだと感じています

院長 鳥山栄先生画像

  • ■千葉県
  • ■たんぽぽ小児歯科様
  • ■院長 鳥山栄先生

たんぽぽ小児歯科様PDF画像

Get Adobe Flash player 以前のアポイント張はは大学ノートに枠をひいたオリジナルのもので、 そのアポイント張と当日予約の一覧表の2回記入が必要でした。Mr.WEB予約を導入したことで書き直しがなくなり、 スタッフの作業が軽減されました。
また導入後、しばらくしてから昼休みの休憩中にいただくお電話が減ったことに気づきました。 予約数自体が減ったわけではなく、インターネットで予約していただいているためお電話でのお問い合わせが減ったようです。